Kingdoir lõpetab Kantoni messi ja käivitab messijärgse klientide järelkohtumise
Nov 04, 2025
Jäta sõnum
Kingdoir lõpetab Kantoni messi ja käivitab messijärgse klientide järelkohtumise
Vahetult pärast 138. Hiina impordi- ja ekspordimessi (Canton Fair) edukat lõppemist korraldas juhtiv ülemaailmne vannitoalahenduste pakkuja Kingdoir oma põhimeeskonnaga erikohtumise, et kaardistada messijärgne töö, mis keskendus klientide vastuvõtmisele ja järeltegevusele, mille eesmärk oli muuta messilt loodud koostööpotentsiaal pikaajalisteks äritulemusteks.
Kantoni messil, kuhu kogunes ostjaid enam kui 220 riigist ja piirkonnast, esitles Kingdoir põhitooteid, nagu keraamilised kraanikausid ja nutikad tualetid. Samuti pidas ta esialgseid kõnelusi mitme ostjaga Kagu-Aasiast, Euroopast, Lähis-Idast jne, kusjuures mitmed väljendasid selgeid koostöökavatsusi majapidamis- ja vannitoatööstuses.
Koosolekul visandati kaks peamist ülesannet:
- Optimeerige külastavate klientide vastuvõttu: Mitme kliendi jaoks, kes plaanivad kohapealset kontrolli, koostab osakonnaülene meeskond isikupärastatud plaanid (nt tehaseekskursioonid, tootekatsetused), et tõsta esile Kingdoiri võimeid ja suurendada koostöökindlust.
- Looge huvitatud klientidele hierarhiline järeltegevus: Kliendid on jaotatud "kõrge", "keskmise" ja "potentsiaalse" kavatsuste tasemele. Suure kavatsusega kliendid saavad iganädalaselt süvitsi sukelduda koos tugimaterjalidega; keskmise kavatsusega need saavad sihitud demosid/küsimusi ja vastuseid; potentsiaalsed kliendid saavad seotuse säilitamiseks regulaarselt värskendusi uute toodete kohta.
Lisaks rõhutati koosolekul konkreetselt "klientide tagasiside suletud ahela haldamist". Kõik dokkimispersonalid on kohustatud viivitamatult salvestama kliendisuhtluse sisu ja muutused klientide vajadustes ning sünkroonima selle teabe ettevõtte kliendihaldussüsteemiga. See tagab teabe jagamise kõigi osakondade vahel ja hoiab ära teabelünkadest tingitud teenusekvaliteedi probleemid. "Loodame, et läbi põhjaliku ja tõhusa järeltöö saab iga Kingdoiriga kokku puutuv klient tunda meie professionaalsust ja siirust. See ei seisne ainult tellimuse kindlustamises, vaid pikaajalise globaalse partnerluse loomises," lisas Kingdoiri turundusosakonna juht.
Teatavasti oli Kingdoir kohtumise lõpuks lõpetanud vastuvõtuplaanide väljatöötamise esimese portsu mitmekordsete külastavate klientide jaoks ning samaaegselt oli alanud ka järeltöö huvitatud klientide jaoks. Edaspidi võtab Kingdoir Kantoni messi ka edaspidi võimalusena süvendada oma globaalset turukujundust, rahuldada erinevate piirkondade klientide vajadusi kvaliteetsete toodete ja teenustega ning edendada innovatsiooni ja arengut vannitoatööstuses.